1. Responsable del Tratamiento
excelab es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su plataforma web, en estricto cumplimiento del marco legal colombiano de Habeas Data (Ley Estatutaria 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013).
2. Datos Recolectados y Finalidad
Para procesar tus compras y entregarte las plantillas solicitadas, recopilamos únicamente los siguientes datos básicos:
- Nombre y Apellido: Para personalizar la comunicación y el comprobante de entrega.
- Correo Electrónico: Para enviar los enlaces seguros de descarga de las plantillas y notificaciones sobre actualizaciones normativas relevantes de tus plantillas adquiridas.
- Número telefónico (opcional en soporte): Para brindar asistencia técnica en caso de requerirse vía WhatsApp.
3. Seguridad de Datos Financieros
excelab NUNCA almacena ni procesa directamente números de tarjeta de crédito, cuentas de ahorro, claves dinámicas ni contraseñas bancarias. Todas las transacciones monetarias son delegadas de forma segura y encriptada a la pasarela certificada Bold (Bold.Co S.A.S.).
4. Derechos del Titular
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales de nuestra base de contactos escribiéndonos a nuestro canal oficial de soporte.